Kontakt

SURJA, trgovina in svetovanje d.o.o.

Velesovska cesta 71
4208 Šenčur

info@surja.si

DŠ: 74382608
ID št. za DDV: SI74382608
MŠ: 3765920000
IBAN: SI56 6000 0000 0231 804, SWIFT: HLONSI22 (Hranilnica LON Kranj)

Vpisano v sodni register pri Okrožnem sodišču v Kranju, SRG 2010/25325, z dne 12. 7. 2010

ODGOVORNA OSEBA:

Edvard Sodnik, direktor
info@surja.si
031 376 510

Naročila pravne osebe lahko oddate na naslednja e-naslova in telefonske številke:

narocila@surja.si
info@surja.si
031 376 510

Postopek za morebitne REKLAMACIJE

V primeru poškodbe na paketu, vas lepo prosimo, da nas o tem PISNO obvestite najkasneje v dveh dneh po prejemu paketa.

Za uveljavljanje škode, pa potrebujemo:

  1. Fotografije paketa / zunanje embalaže ( vidna naj bo zunanja embalaža, nalepka s podatki o pošiljatelju in prejemniku ).
  2. Fotografije notranje embalaže ter vmesne zaščite.
  3. Fotografije poškodovanega artikla oz. poškodb na blagu.

Pri pomanjkljivih podatkih reklamacije žal ne moremo upoštevati.